PROBLEMA URGENTE? CONTATTA IL PRONTO SOCCORSO MEDICO LEGALE! 

A seguito delle numerose richieste pervenute si precisa che non è necessaria alcuna  procedura per attivare i nuovi servizi che vengono riservati gratuitamente e in modo automatico con l'iscrizione all'Anaao Assomed.



Caratteristiche del Servizio
Il servizio nasce con lo scopo di rilevare e rispondere rapidamente alle richieste di consulenza medico-legale-assicurativa, anche non urgenti, rispetto agli adempimenti necessari per un'adeguata tutela e di supportare i dirigenti medici in caso di contenzioso.

Organizzazione del Servizio
L'Associato può richiedere l'attivazione di questo servizio attraverso il numero verde 800-689955 a cui risponde in prima battuta il personale Anaao Assomed adeguatamente formato.
L'operatrice, verificata l'iscrizione all'Associazione, raccoglie i dati e le informazioni necessarie, acquisisce i recapiti e mette in contatto il richiedente con un Medico Legale e, se possibile, anche con un legale.
Alle richieste ricevute viene attribuito un codice:

CODICE ROSSO per la richiesta di consulenza in caso di contenzioso penale (ricevimento di un avviso di garanzia).
Tempo di risposta: immediata

CODICE GIALLO richiesta di consulenza in caso di contenzioso civile (richiesta di risarcimento danni, giudiziale o extragiudiziale).
Tempo di risposta: entro le 8 ore successive alla richiesta

CODICE VERDE problematiche di natura medico-legale nell'attività professionale quotidiana (es. consenso informato ai trattamenti sanitari, redazione della cartella clinica, TSO, ecc.);
Tempo di risposta: entro le 24 ore successive alla richiesta

CODICE BIANCO richiesta di supporto per la stesura della relazione richiesta dalla Direzione Sanitaria per reclamo/segnalazione da parte dei cittadini.
Tempo di risposta: entro le 48 ore successive alla richiesta.

INFORMAZIONI
Per informazioni in merito alla consulenza assicurativa ed al pronto soccorso medico-legale sono attivi i riferimenti delle sedi di:
Milano telefono 026694767    e-mail: segr.naz.milano@anaao.it
Roma  telefono 064245741    e-mail: segreteria.nazionale@anaao.it
Napoli  telefono 0817649624  e-mail: segr.naz.napoli@anaao.it

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